Politique de confidentialité – StudiOptimal​

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Chez StudiOptimal, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données.

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1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations fournies volontairement

• Nom, prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations fournies lors d’une prise de rendez-vous ou d’un contact

• Toute donnée transmise par formulaire ou message

Informations collectées automatiquement

• Données techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur)

• Données d’utilisation du site (pages visitées, durée, interactions)

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site

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2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les rendez-vous et communications

• Vous transmettre des informations pertinentes concernant nos services

• Améliorer nos services, le site Internet et l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus

• Conformer aux obligations légales applicables

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

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3. Partage des données

Nous pourrons partager vos données uniquement avec :

• Nos outils de gestion (ex. Setmore pour les réservations)

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)

• Autorités gouvernementales si requis par la loi

Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de leur mission.

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4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son fonctionnement

• Mesurer la performance et l’audience

• Améliorer votre expérience de navigation

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé,

• la perte,

• la divulgation,

• ou la modification.

Aucune méthode n’étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous appliquons les meilleures pratiques disponibles.

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6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour :

• la durée nécessaire à la prestation de services,

• la durée légale requise,

• ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

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7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit de retrait de votre consentement

• Droit de limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité des données (selon les cas)

Pour exercer vos droits :
studioptimal@gmail.com

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8. Services externes

Nos réservations en ligne sont effectuées via Setmore :
🔗 https://studioptimal.setmore.com
Setmore peut collecter certaines données nécessaires à la gestion des rendez-vous.

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9. Modifications de la politique

StudiOptimal se réserve le droit de mettre à jour ou modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

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10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :
studioptimal@gmail.com
📍 StudiOptimal – Montréal, QC