
Termes et Conditions – StudiOptimal
Dernière mise à jour : 2025
Bienvenue sur le site de StudiOptimal. En accédant à ce site, en utilisant nos services ou en effectuant une réservation, vous acceptez les termes et conditions suivants. Merci de les lire attentivement.
1. Présentation du site
Le site www.studioptimal.com est exploité par K2G Inc., centre spécialisé en Neurofeedback Dynamique® NeurOptimal®, proposant des séances en présentiel, des locations, l’achat de systèmes et des formations officielles.
2. Nature des services
StudiOptimal offre :
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des séances de Neurofeedback Dynamique® NeurOptimal®
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la location de systèmes avec accompagnement
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l’achat de systèmes NeurOptimal® (conditions d’achat gérées uniquement par Zengar Institute)
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des formations certifiantes
StudiOptimal ne fournit aucun service médical, psychologique ou thérapeutique. Le Neurofeedback Dynamique® NeurOptimal® est un entraînement cérébral, non un traitement.
3. Prise de rendez-vous
Toute réservation effectuée via notre site, par téléphone ou par message constitue un engagement ferme.
Annulation
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Toute annulation doit être faite au minimum 48 heures à l’avance.
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Passé ce délai, le montant total de la séance pourra être facturé, même en cas d’absence.
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En cas de retard supérieur à 15 minutes, StudiOptimal se réserve le droit d’écourter ou d’annuler la séance, sans remboursement.
Modification
Les modifications peuvent être faites selon les disponibilités du calendrier.
4. Séances et résultats
Les séances de Neurofeedback Dynamique® NeurOptimal® sont non-invasives et sans diagnostic.
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. StudiOptimal ne garantit aucun résultat spécifique.
5. Conditions d’achat de systèmes NeurOptimal®
L’achat d’un système NeurOptimal® est entièrement régi par Zengar Institute, créateur et distributeur officiel.
StudiOptimal :
✔ accompagne le client dans le processus
✔ fournit informations et soutien
✔ aide à la mise en route
Zengar Institute :
✔ gère les paiements
✔ gère les garanties
✔ gère les licences et conditions légales
✔ fournit les contrats officiels
Les conditions d'achat, garanties, politiques de retour et financement sont donc déterminées uniquement par Zengar Institute.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, design) est la propriété de StudiOptimal et/ou de Zengar Institute.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
7. Utilisation du site
Vous vous engagez à :
-
utiliser le site conformément à la loi
-
ne pas nuire au fonctionnement du site (virus, piratage, etc.)
-
ne pas utiliser le contenu sans permission
8. Données personnelles & confidentialité
Vos informations sont collectées uniquement pour :
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la prise de rendez-vous
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la communication avec les clients
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la gestion de la relation client
StudiOptimal ne revend aucune donnée à des tiers.
Pour toute demande de suppression ou d’accès aux données : kerengryner@hotmail.com
9. Limitation de responsabilité
StudiOptimal ne peut être tenu responsable :
-
d'un usage incorrect ou non conforme du système NeurOptimal®
-
d’une interprétation personnelle des résultats
-
de décisions prises par l’utilisateur à la suite d’une séance
10. Modifications des conditions
StudiOptimal peut modifier ces termes à tout moment.
Vous serez informé en cas de changement important.
11. Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions :
📧 studioptimal@gmail.com